Services managés
Cogérance informatique et support IT
Une expertise informatique sur mesure en support de vos équipes IT internes
Pourquoi opter pour la cogérance informatique pour compléter votre équipe IT ?
L’équipe IT interne d’une entreprise est généralement dimensionnée pour faire face aux situations les plus fréquentes. Cependant, certaines circonstances nécessitent un renfort temporaire ou stratégique :
- Absence ou sous-effectif au sein de l’équipe IT
- Gestion de problèmes complexes nécessitant des compétences pointues
- Surcroît d’activité ou projets nécessitant un accompagnement technique
La cogérance informatique, ou infogérance partagée, permet alors de compléter les compétences internes de manière souple, réactive et experte. C’est une solution personnalisée qui s’adapte à vos enjeux métiers et techniques.
Renforcez votre service IT avec nos experts. Discutons ensemble de votre projet !
Les avantages de la cogérance informatique et du support IT
- Souplesse d’intervention, en fonction de vos besoins
- Accès garanti à des experts qualifiés, sans recrutement
- Continuité de service IT, même en cas d’imprévus
- Maîtrise des coûts, grâce à un modèle contractuel clair
Notre offre de cogérance informatique et de support IT
Nous proposons un forfait illimité donnant accès à un ensemble de services IT essentiels, pour garantir la stabilité et la performance de votre SI :
- Maintenance préventive
- Supervision proactive
- Accès à la hotline 24h/24 et 7j/7
- Accès à des experts certifiés
- Maintien en condition opérationnelle (MCO)
Nos atouts
- L’expertise reconnue de notre équipe technique
- Des outils de supervision et de ticketing performants pour un support utilisateur réactif
- Une proximité avec vos équipes, pour un accompagnement humain et efficace
Nos partenaires
Prestation cogérance et support IT assurée par les équipes Value IT.