être rappelé

Protection des données Microsoft 365 : pourquoi est-elle essentielle ?

Contrairement à ce que beaucoup d’entreprises pensent, Microsoft 365 ne fournit pas de solution de sauvegarde native. Ainsi, vos données informatiques sur Exchange, SharePoint, OneDrive ou Teams sont exposées à des risques en cas de perte ou d’incident. C’est pourquoi Value IT propose des solutions de protection complètes pour vos données Microsoft 365, s’appuyant sur la technologie Veeam.

Microsoft 365 : Statistiques alarmantes sur la vulnérabilité des données informatiques 

Quelques chiffres clés pour comprendre l’importance de la sécurisation informatique des données Microsoft 365 :

  • 80% des vulnérabilités découvertes concernent des données informatiques hébergées sur Microsoft 365
  • 53% des entreprises ont subi des pertes de données informatiques dans des applications SaaS (Software as a Service) au cours des 12 derniers mois
  • Moins de 25% des entreprises parviennent à restaurer l’intégralité des données Microsoft 365 perdues à la suite d’un incident (source : SaaS Data protection, IT threat evolution Q3 2023)

Protéger ses données Microsoft 365 est crucial : 80% des vulnérabilités concernent Microsoft 365, 53% des entreprises ont subi des pertes de données SaaS au cours des 12 derniers mois, et moins de 25% des entreprises parviennent à restaurer toutes les données après un incident

Ces chiffres démontrent l’importance d’adopter une solution de sauvegarde et de protection des données informatiques, surtout pour les entreprises qui dépendent de Microsoft 365 pour leur productivité quotidienne.

Découvrez comment Value IT, en partenariat avec Veeam, peut protéger vos données Microsoft 365 de manière efficace et sécurisée.

Pourquoi Microsoft 365 ne protège-t-il pas vos données informatiques ?

Lorsque vous utilisez Microsoft 365, vos données informatiques vous appartiennent. Cependant, il est de votre responsabilité de les protéger. Microsoft propose une infrastructure robuste, mais cela ne signifie pas que vos informations sont totalement sécurisées contre des incidents tels que :

  • Les suppressions accidentelles
  • Les attaques de ransomwares
  • La corruption de fichiers

C’est là que Veeam intervient pour vous offrir une protection complète de vos données informatiques.

Veeam : la solution leader pour la sauvegarde de vos données Microsoft 365

Pour garantir une protection complète et une restauration rapide de vos données informatiques, faites confiance à Veeam et Value IT. En effet, avec plus de 20 millions d’utilisateurs protégés, Veeam offre une solution robuste qui sécurise Exchange, SharePoint, OneDrive, et Teams. Choisissez parmi des déploiements flexibles : BaaS (Backup as a Service), auto-gestion, ou gestion externalisée.

Comment fonctionne la sauvegarde de données informatiques avec Veeam ?

Veeam permet aux entreprises d’éliminer les risques de perte de données informatiques. Ainsi, sa solution complète de sauvegarde et restauration Microsoft 365 vous assure un accès permanent à vos données informatiques. De plus, vous avez un contrôle total sur les processus de sauvegarde et de restauration de vos données informatiques.

Que vous optiez pour une gestion interne ou externalisée, Veeam offre une protection IT infaillible qui assure la sécurité de vos systèmes d’informations et la disponibilité de vos informations critiques.

Externalisez la protection de vos données informatiques avec Value IT

En externalisant la sauvegarde de vos données informatiques avec Value IT, vous pouvez concentrer vos efforts sur d’autres aspects essentiels de votre entreprise. Ainsi, vous avez l’assurance que vos données informatiques sont sécurisées.

En effet, vous bénéficiez d’une gestion experte par des professionnels certifiés qui assurent une protection optimale pour vos données informatiques et garantissent leur disponibilité en toutes circonstances.

Protégez dès maintenant vos données Microsoft 365 !

Optez pour Veeam et Value IT pour une solution de sauvegarde fiable et sur-mesure.

Contactez un expert Microsoft 365 pour en savoir plus sur nos solutions et obtenir un devis personnalisé.

Optimisation des avantages du cloud pour les entreprises : Une approche complète

La stratégie cloud est essentielle pour une migration réussie

L’avènement de l’ère numérique a apporté des transformations radicales dans le paysage commercial, obligeant ainsi les entreprises à repenser leur infrastructure informatique pour rester compétitives. L’une des réponses les plus pertinentes à cette évolution rapide est l’adoption du cloud computing, qui offre une myriade d’avantages susceptibles de stimuler la productivité, l’agilité et l’efficacité opérationnelle. Dans ce contexte, nous explorerons en profondeur le thème de l’optimisation des avantages pour les entreprises. De plus, l’intégration réussie de cette technologie dans votre environnement informatique nécessite une approche stratégique et bien planifiée. Nous allons examiner en détail les étapes essentielles pour maximiser les avantages du cloud.

Comment identifier vos besoins ?

La première étape cruciale pour exploiter au maximum cette solution consiste à comprendre en profondeur les besoins spécifiques de votre entreprise. Il ne s’agit pas seulement de migrer tous vos systèmes vers le cloud, mais de déterminer quelles applications, quelles données et quels processus bénéficieraient le plus d’une migration. Ainsi, une évaluation minutieuse de votre infrastructure informatique existante est indispensable pour identifier les candidats idéaux à la migration.

Cette étape permettra de cibler précisément les domaines où le cloud peut apporter les améliorations les plus significatives en termes de productivité et d’efficacité.

Planification de la migration

La migration peut être un processus complexe. Cependant, une planification minutieuse peut grandement faciliter le passage. Il est donc essentiel de définir un plan détaillé qui identifie les étapes clés de la migration, les responsabilités de chaque intervenant et les délais à respecter. Impliquez toutes les parties prenantes de votre entreprise dans le processus pour garantir une transition fluide.

De plus, choisissez judicieusement le modèle de cloud qui convient le mieux à vos besoins : public, privé ou hybride. Chacun de ces modèles a ses avantages spécifiques, et la sélection dépendra de vos objectifs, de votre budget et de vos préoccupations en matière de sécurité.

Formation essentielle pour maximiser les avantages du cloud

Une fois la migration effectuée, il est impératif de vous assurer que votre personnel est formé à l’utilisation des nouveaux services. En effet, une formation adéquate garantira une adoption plus rapide et une utilisation efficace de la technologie. Investissez dans le développement des compétences de votre équipe pour qu’elle puisse exploiter pleinement les avantages offerts par le cloud.

Optimisation continue des ressources 

Le passage au cloud n’est pas une étape ponctuelle, mais un processus continu. Par conséquent, il est essentiel de mettre en place un suivi de l’utilisation des ressources cloud et des coûts associés. Cela permettra d’identifier les opportunités d’optimisation, d’ajuster vos ressources en fonction de l’évolution de vos besoins et de maximiser l’efficacité opérationnelle. L’optimisation constante est la clé pour maintenir des coûts maîtrisés et des performances élevées.

Collaboration et agilité

Le cloud offre des fonctionnalités de collaboration améliorée qui peuvent transformer la culture de votre entreprise. Encouragez vos équipes à travailler ensemble de manière transparente, quels que soient leur emplacement géographique. Favorisez une culture de l’innovation et de l’agilité en exploitant les outils de communication et de partage de fichiers du cloud. Cette capacité accrue à collaborer et à s’adapter rapidement aux changements peut constituer un atout majeur pour votre entreprise.

Une transformation complète avec le cloud

En conclusion, le cloud computing offre un potentiel énorme pour améliorer la productivité et la compétitivité de votre entreprise. Cependant, pour maximiser les avantages du cloud, il est essentiel de suivre une approche méthodique et bien planifiée. En identifiant soigneusement vos besoins, en planifiant la migration, en formant votre personnel, en optimisant en permanence vos ressources et en favorisant la collaboration, vous pouvez transformer fondamentalement la manière dont votre entreprise utilise la technologie. Le cloud est bien plus qu’une simple solution informatique ; c’est un catalyseur de croissance et d’innovation pour votre entreprise. Prenez le temps de tirer le meilleur parti de cette opportunité exceptionnelle.

 

Chez Value IT, nous vous aidons à alléger votre charge en vous proposant des solutions cloud. Vous pourrez ainsi vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier et sur vos initiatives de croissance.

Notre approche dépasse largement la simple gestion de l’infrastructure. Nos experts en informatique sont à l’écoute de vos besoins et vous guideront pour prendre les décisions les plus appropriées. Ils vous accompagneront de manière complète dans la maintenance et l’administration de votre environnement cloud. Vous aurez accès à des solutions innovantes spécialement conçues pour votre entreprise, ainsi qu’à un service de support dédié veillant au bon fonctionnement quotidien de votre système informatique.

Nos équipes d’experts IT sont entièrement disponibles et à l’écoute de votre projet de migration vers le cloud. Nos contrats sont transparents et adaptables à une variété de projets. Pour obtenir de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter !

 

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Découvrez les avantages inattendus du Cloud pour booster la productivité de votre PME

Dans un monde en constante évolution, le cloud computing offre bien plus qu’un simple stockage de données. D’ailleurs, explorez comment le cloud transforme la productivité et l’efficacité opérationnelle de votre entreprise grâce à des avantages souvent méconnus.

L’agilité opérationnelle : révolutionnez votre travail grâce au cloud

Le Cloud computing révolutionne l’agilité opérationnelle des entreprises. Avec des données et applications accessibles de partout, vos employés peuvent travailler à distance, collaborer en temps réel et répondre rapidement aux besoins clients. Cette transformation rend votre entreprise en un acteur agile, capable de saisir des opportunités et de relever des défis efficacement.

Économie de temps et d’argent : Le cloud comme moteur de votre rentabilité

La gestion informatique devient plus simple, éliminant le besoin de serveurs sur sites et de mises à jour constantes. Vous économisez temps et argent, et pouvez réinvestir ces ressources dans des initiatives stratégiques. De plus, les coûts prévisibles facilitent la planification budgétaire et renforcent la rentabilité de votre entreprise.

Pourquoi la sécurité est essentielle dans le cloud ?

La sécurité des données est une préoccupation majeure pour toutes les entreprises. Les fournisseurs de cloud investissent massivement dans la protection de leurs infrastructures, assurant une protection robuste contre les menaces en ligne, les pannes matérielles et les catastrophes naturelles. Vos données sont en sécurité, même face aux risques les plus graves.

Évolutivité : croissance sans contraintes

L’un des atouts majeurs de cette technologie est son évolutivité. Vous pouvez facilement augmenter ou diminuer vos ressources informatiques selon vos besoins. Cela vous permet de vous adapter rapidement à la croissance de votre entreprise, sans investissements coûteux en serveurs ni délais d’attente pour obtenir du matériel supplémentaire. Vous réduisez les coûts IT tout en favorisant un développement rapide.

Une révolution pour la productivité

Au-delà du simple stockage de données numériques, cette technologie apporte agilité, économies, sécurité et évolutivité. Pour rester compétitif, adoptez cette solution et transformez votre entreprise.

 

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De plus, nos experts IT vous proposent une gestion informatique simplifiée de votre infrastructure Cloud pour que vous puissiez ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier.

Ils vous accompagnent dans la transformation numérique, l’hébergement sécurisé des données, la productivité collaborative et garantissent des solutions innovantes adaptées à vos besoins.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus !

Choisir le bon prestataire pour votre projet infogérance

Votre système informatique est essentiel pour l’activité de votre structure. Cependant, vous êtes dans l’incapacité d’assurer sa gestion et sa sécurité. Vous recherchez donc un prestataire en infogérance. Pour rappel, l’infogérance consiste à déléguer la gestion d’une partie ou de l’entièreté de votre infrastructure informatique à une société extérieure. Même si l’on peut trouver un grand nombre d’entreprises d’infogérance sur le marché de l’IT, chaque prestataire informatique dispose d’offres et de caractéristiques spécifiques.

Votre projet infogérance est bien cadré et vous avez rédigé votre cahier des charges ? Désormais, comment choisir la bonne entreprise qui saura répondre à vos attentes ? Comment savoir si cet infogéreur saura s’adapter à vos besoins, votre environnement et vos contraintes ? Comment trouver le prestataire qui vous accompagnera de la meilleure façon possible ? Voyons donc ensemble comment choisir le bon prestataire informatique pour votre projet infogérance à travers plusieurs étapes :

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La réactivité de votre prestataire en infogérance informatique

Toutes les entreprises redoutent un problème informatique, un piratage ou même une panne réseau. En effet, cela peut avoir de grandes conséquences sur l’activité de votre entreprise. C’est pour cela qu’il est important de s’entourer de professionnels compétents et experts dans leur domaine : un prestataire informatique sur qui on peut compter en cas de problème urgent à résoudre. Afin prendre la meilleure décision, posez-vous les bonnes questions afin de trouver l’infogéreur le plus adapté aux éventuels problèmes dans votre entreprise.

  • L’offre du prestataire en infogérance, propose-t-elle un support téléphonique ou une assistance informatique à distance pour répondre plus rapidement à votre problème ?
  • En cas d’incident, votre prestataire est-il en mesure d’intervenir physiquement dans les locaux de votre entreprise ?

L’importance d’un accompagnement de proximité

Le plus souvent, les entreprises recherchent des experts informatiques proches géographiquement. Vous devez pouvoir faire appel à un prestataire en infogérance qui pourra intervenir rapidement en cas de problème dans votre infrastructure, mais également établir une relation de confiance avec l’expert IT qui pourra se déplacer régulièrement dans vos locaux. Il est donc important de vérifier si votre prestataire possède une agence à proximité de votre infrastructure. D’autre part, le savoir près de vous, vous permet de poursuivre votre activité sereinement car une relation privilégiée sera installée et votre interlocuteur privilégié pourra intervenir plus rapidement en cas de problème.

Faire confiance à une équipe d’experts en infogérance

Gérer le système informatique d’une entreprise requiert des compétences précises. La résolution rapide et efficace de problèmes nécessite une expertise, c’est pour cela qu’il ne faut pas perdre de temps et d’argent avec un prestataire non spécialisé dans la prise en charge d’infrastructure informatique.

Faire appel à une équipe d’experts en infogérance, c’est avant tout s’assurer des interventions rapides et efficaces ainsi que la meilleure sécurisation possible des données de votre entreprise. Du fait de son expérience et ses connaissances techniques l’infogéreur sera amené à vous conseiller de la meilleure des manières et surtout d’une façon adaptée à vos problématiques.

Un prestataire en infogérance informatique disponible et à l’écoute

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, votre prestataire infogérance doit être à votre écoute pour s’adapter à tous vos besoins. Il est important de se poser les bonnes questions :

  • Demandez-vous quelles sont les caractéristiques techniques liées à l’activité de votre entreprise. Votre entreprise propose-t-elle du télétravail ?
  • Êtes-vous dans la nécessité de stocker des données sensibles ?
  • Faites-vous usage de logiciels métiers spécifiques ?

Un bon prestataire infogérance doit être flexible et s’ajuster à vos problématiques. C’est en se posant les bonnes questions que vous saurez s’il vous propose les solutions les plus adaptées aux besoins de votre entreprise en tenant compte de votre budget initial.

 

Désormais, il est temps de choisir le prestataire IT adapté aux besoins de votre entreprise soucieuse d’externaliser son système d’information.

Chez Value IT nous vous aidons à vous libérer de cette charge grâce à l’externalisation de votre SI. Vous vous recentrez sur votre activité et sur vos projets de croissance.

Notre vision va bien au-delà de l’infogérance. Nos experts informatiques seront à l’écoute de vos besoins et vous aideront à réaliser les meilleurs choix possibles. Ils seront présents via un accompagnement complet au niveau de la maintenance et de l’administration de votre parc informatique. Vous trouverez à votre disposition des solutions innovantes adaptées à votre entreprise et un service support dédié pour veiller au quotidien sur votre système informatique.

Nos équipes d’experts IT sont entièrement disponibles et à l’écoute pour votre projet d’externalisation de votre Système d’information. Nos contrats d’infogérance sont transparents et s’adaptent à tous types de projets. Pour davantage d’informations, contactez-nous !

Microsoft met fin à son programme Open en 2022

Le contrat Open ne sera plus disponible dès le 1er janvier 2022. De ce fait, les entreprises ne pourront plus acheter de nouvelles licences de logiciels ou de services en ligne, ni même les renouveler via le programme Open License de Microsoft.

Les achats se feront désormais par l’intermédiaire des partenaires du programme Cloud Solution Provider (CSP). Les organisations utilisant la Software Assurance (SA) devront acheter la SA par le biais des programmes Open Value et Open Value Subscription.

Cette fin de programme Open s’inscrit dans un processus de disparition progressive des autres programmes de licences.  Comme cités ci-dessus, Open Value et Open Value Subscription sont également voués à disparaître, d’ici à 5 ans.

Microsoft met fin à son programme Open License en 2022

Quel impact pour vous, utilisateur de Microsoft open License ?

Pour connaître l’impact que ce changement aura sur votre organisation ou sur vos prochaines acquisitions, n’hésitez pas à nous contacter ! Partenaire du programme Cloud Solution Provider, Value IT prestataire informatique à Saint-Etienne saura vous accompagner. Nos experts sont disponibles pour échanger sur ce sujet : contact@value-info.fr 

Migration vers le Cloud : comment réussir l’externalisation de votre SI ?

Convaincu par les avantages de la migration Cloud pour votre entreprise, vous avez décidé de franchir le pas. Après avoir analysé vos besoins, choisi la solution et un partenaire de Cloud, le vrai travail commence : réussir l’externalisation de votre système d’information.

La migration de votre infrastructure informatique ou de certaines de vos applications nécessite de procéder par étapes : planifier, exécuter, surveiller.

La démarche de migration vers le Cloud est un processus complexe. Seule une stratégie clairement définie au sein de votre organisation vous permettra de déjouer les dangers inhérents à ce projet de transformation.

 

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Une stratégie de migration vers le Cloud

La migration vers le Cloud n’est pas simple. Un projet Cloud n’est pas un projet d’infrastructure, limité, par exemple à un changement de datacenter. Il s’agit d’un réel projet de transformation piloté par des enjeux métiers aux formes multiples.

La transition vers le Cloud doit être traitée comme un projet stratégique et d’envergure qui impliquera tous les services de l’entreprise.

Trois principes sont nécessaires pour une migration réussie :

  • Rendre le SI plus flexible pour favoriser les intégrations ou cessions d’activités
  • Développer de nouvelles applications et gagner de nouvelles parts de marché
  • Réduire les coûts opérationnels (infrastructure, opérations, déploiement, maintenance…)

Pour ce projet de transformation, il sera nécessaire de concevoir un plan de migration. Ce plan ou feuille de route permet de donner une direction, une discipline et une responsabilité à ce processus complexe qu’est la migration vers le Cloud.

Cette feuille de route comporte plusieurs étapes. Découvrons-les !

Planifier votre migration Cloud

Première étape d’une migration réussie, la planification de votre migration Cloud sous-entend de :

  • Penser chaque application et ses données comme un seul et même ensemble
  • Mettre en place une architecture de données stratégiques adaptée aux enjeux de votre entreprise. Il s’agit de construire une architecture pérenne, scalable et fiable en intégrant tous les sujets d’automatisation dès la conception.
  • Institutionnaliser la gestion des données afin de garantir que ces dernières soient de haute qualité, traçables et fiables pour l’entreprise.
  • Créer des politiques de gouvernance spécifiquement adaptées au Cloud. Et ce, afin de tirer avantage de ce que le Cloud a à offrir: vitesse, agilité, évolutivité … Le plus grand changement en matière de gouvernance dans un contexte Cloud consiste en une attention particulière portée à la suppression des étapes manuelles d’analyse et de configuration.
  • Impliquer tous les services de l’entreprise: une migration n’est pas qu’une simple transition informatique. Ce changement affecte également le personnel. Chaque salarié est concerné et doit adhérer au projet.

Exécuter : migrer vos applications et vos données

C’est l’entrée dans la réalisation concrète du projet.

On procède aux déplacements effectifs des données, à l’exécution des procédures de changement de structure et à la modification des processus. Il s’agit également de réaliser les paramétrages finaux et, si besoin, réajuster le dimensionnement.

Là aussi, il convient de procéder par étapes :

  • Effectuer la sauvegarde de vos serveurs et données afin de maintenir la disponibilité des applications pendant le processus de migration ;
  • Déployer l’environnement Cloud : cela implique la connexion et les tests de tous les composants (de stockage, de calcul, de base de données, de sécurité…) ;
  • Migrer les serveurs, données et applications 
  • Valider et ajuster l’environnement de production : vous devez vérifier que toutes vos données sont présentes. De leur côté, les utilisateurs finaux des applications migrées doivent vérifier que toutes les fonctionnalités sont accessibles et opérationnelles
  • Adopter une approche de sécurité avant tout : la sécurité ne doit pas être ajoutée après coup. Au contraire, elle est un composant essentiel. À mesure que l’utilisation des services Cloud et la vitesse des déploiements augmentent, il faut rechercher efficacement toutes les configurations non conformes sur vos domaines Cloud.

Après la migration, piloter le Cloud au quotidien et surveiller l’environnement de production

Votre migration Cloud est un succès. Mais il ne s’agit pas pour autant d’une fin en soi.  Des outils et des processus doivent être mis en place pour surveiller le nouvel environnement d’un point de vue sécurité, fiabilité et rentabilité.

L’expérience utilisateur doit être positive. De ce fait, l’infrastructure doit être suivie de près, chaque jour, pour s’assurer du fonctionnement et de la performance des applications.

Cette supervision s’organise en 6 étapes :

  • Déterminer les applications critiques : CRM, bases de données, logiciels de paie, messageries…
  • Réaliser un inventaire des éléments associés à ces applications: contrats de licence et de support, serveurs dédiés, etc.
  • Communiquer avec les équipes métiers et les autres services comme le marketing, les RH afin de connaître leurs besoins.
  • Mettre en place des KPI (indicateurs clés de performance) pour l’optimisation du pilotage: disponibilité, fonctionnalité des services, évolutivité, maintenance, coûts, etc.
  • Mettre à disposition des tableaux de bord dédiés à chaque équipe métier pour faciliter leur propre suivi et optimiser leur expérience utilisateur.
  • Réaliser un reporting régulier

De plus, quels que soient les applications, les opérations ou les services que vous migrez vers le Cloud, assurez-vous de mettre en place une culture d’amélioration continue dans votre entreprise afin d’optimiser les avantages du Cloud.

Les défis d’une migration vers le Cloud

La migration est un long chemin qui peut cacher des pièges, des obstacles non prévus, voire des dangers. Citons-en quelques-uns :

  • Les interruptions : Il est primordial de conserver la disponibilité des applications et des services pendant les phases de transfert. Une interruption temporaire des serveurs internes peut intervenir pendant le processus de migration. D’où l’importance de mettre en place un système de sauvegarde adapté, sans quoi, une panne peut avoir des conséquences désastreuses sur la fidélité des clients.
  • Les pertes de données : Afin de réduire les risques, des contrôles de sécurité du Cloud comme le chiffrement des applications doivent être appliqués.
  • La gestion des ressources : La migration Cloud, comme tout changement, aura un impact humain. L’entreprise doit prendre en compte ce fait. Les dirigeants doivent s’assurer de l’adhésion des salariés au projet et expliquer que le passage au Cloud implique des modifications dans les méthodes de travail, et dans le rôle de chacun au sein de l’organisation.
  • L’interopérabilité : Assurer une communication fluide et efficace entre vos applications existantes et les environnements Cloud récents n’est pas une chose facile. Il faudra sans doute adapter vos processus en fonction de votre fournisseur Cloud.

 

L’intégration du Cloud dans les environnements informatiques en place est une démarche complexe. De plus, chaque projet de migration vers le Cloud est différent. C’est pourquoi il n’y a pas d’approche systématique pour réussir. Il existe toutefois des règles de bonnes pratiques à suivre pour relever les défis d’une migration.

Il est essentiel de ne pas brûler les paliers et agir par étapes. Une gestion intelligente de votre migration vous permettra d’exploiter toute la puissance du Cloud : évolutivité, résilience, sécurité, et réduction du coût total d’exploitation.

Mais ce n’est que le début… l’après migration n’est pas à sous-estimer. Au contraire, il s’agira de générer de la valeur sur le long terme via la mise en place d’une culture d’amélioration continue au sein de votre organisation.

Comment choisir son fournisseur d’hébergement Cloud

Le choix de la solution Cloud idéale pour stocker vos données n’est pas simple. Entre Cloud public, privé, hybride, et multi-cloud, le choix peut s’avérer déroutant. Les multiples offres et arguments commerciaux compliquent encore davantage cette décision. C’est pourquoi il est essentiel de comprendre les besoins fonctionnels et techniques de votre organisation. Une fois ces besoins définis, vous pourrez choisir le fournisseur de Cloud qui répondra à vos attentes.

Dans cet article, nous vous guidons à travers les critères essentiels pour sélectionner un partenaire fiable. Ce dernier devra allier compétence technique, fiabilité et qualité de service. Enfin, nous abordons les éléments clés à vérifier dans le contrat avec votre fournisseur de services Cloud.

Définir vos besoins en cloud avant de choisir un fournisseur cloud

Comprendre votre organisation et auditer vos besoins

Avant de lancer tout projet Cloud, il est indispensable de définir précisément vos besoins. En fonction de votre activité, les solutions Cloud nécessaires varieront. Certaines entreprises auront besoin de logiciels intégrés, tandis que d’autres utiliseront le Cloud uniquement pour le stockage des données.

Ainsi, il est crucial de bien comprendre votre organisation et d’auditer vos besoins technologiques.

Cet état des lieux doit non seulement prendre en compte l’existant, mais aussi permettre une projection sur les évolutions futures de l’entreprise. En effet, il est important de savoir comment le système d’information doit accompagner ces évolutions. Il s’agit, par exemple, de lister les fonctionnalités actuellement utilisées et celles qui pourraient l’être à moyen ou long terme.

De plus, comme les configurations personnalisées sont souvent limitées, le choix de la solution Cloud devient crucial. Il faudra déterminer :

  • Le positionnement de l’IT par rapport aux métiers
  • Les priorités et objectifs liés à la qualité du service IT : flexibilité, réduction des coûts, etc.

Les objectifs peuvent varier selon les services de votre entreprise. Par exemple, souhaitez-vous optimiser les ressources, automatiser le système d’information ou simplifier l’infrastructure ?

Les bonnes questions à se poser avant de se lancer

Avant de vous lancer, il est important de poser les bonnes questions. Pensez à examiner les points suivants :

  • Quelles tâches au sein de votre organisation peuvent être automatisées ou dématérialisées ?
  • Parmi les applications que vous souhaitez migrer, quelles sont compatibles avec le Cloud ? Certaines applications internes ne peuvent pas toujours être transférées facilement vers le Cloud.
  • L’application a-t-elle besoin de s’interconnecter avec votre système d’information interne ?
  • La solution Cloud va-t-elle améliorer l’agilité par rapport aux solutions existantes ?
  • Quelles sont vos contraintes environnementales (Windows, Linux, etc.) ?
  • Avez-vous besoin d’une scalabilité importante ?
  • Quel est le coût de la migration et le retour sur investissement ?

Comment choisir le bon fournisseur Cloud ?

Une fois vos besoins clairement définis, il est temps de choisir le bon partenaire. Migrer vers le Cloud, c’est confier une partie ou l’intégralité de votre infrastructure IT et de vos données à un fournisseur. Ce choix doit être réfléchi, car le seul critère économique ne suffit pas. Voici les points essentiels à vérifier :

  • La conformité légale : Assurez-vous que les infrastructures du fournisseur respectent les règlements français et européens.
  • Les normes ISO et le RGPD : Le fournisseur respecte-t-il les réglementations ?
  • L’offre proposée : Le prestataire propose-t-il des solutions adaptées à vos besoins (Windows, Linux, etc.) ?
  • La qualité de service : Vérifiez la réactivité du support et les engagements en cas de défaillance technique.
  • La connaissance de votre secteur : Le fournisseur a-t-il des références clients dans votre domaine ?
  • La flexibilité : Le fournisseur propose-t-il des solutions sur mesure ?
  • La santé financière : Le prestataire pourra-t-il vous accompagner sur le long terme ?
  • Les technologies : Vérifiez la disponibilité des services Cloud et la garantie de disponibilité des réseaux.

Les éléments clés à vérifier dans le contrat Cloud

Le choix d’une solution Cloud et de l’externalisation du système d’information de votre entreprise passe nécessairement par la contractualisation avec un prestataire numérique.

Lors de la mise en place de votre solution Cloud, l’aspect juridique est tout aussi important que la technique. Voici les points indispensables à vérifier dans le contrat :

  • La localisation des données : Où sont stockées vos données ? Il est préférable de choisir un fournisseur dont les infrastructures sont situées en France pour des raisons de conformité et de réactivité.
  • Le niveau de service (SLA) : Vérifiez que les engagements de service sont bien précisés, notamment en termes de délais de résolution d’incidents.
  • La gestion des données à la fin du contrat : Que se passe-t-il avec vos données une fois le contrat terminé ? Vérifiez les modalités de restitution et d’effacement.
  • L’adaptation aux évolutions légales et cybermenaces : Le fournisseur met-il en place des stratégies de protection contre les cyberattaques ?

Un fournisseur Cloud ne se limite pas à livrer un service ; il doit être un véritable partenaire. Avant, pendant et après la migration, il doit vous accompagner et vous conseiller sur la solution la plus adaptée à vos besoins.

Ce que les PME ont à gagner à passer au Cloud Computing

La transformation digitale oblige les entreprises à s’adapter rapidement aux évolutions du marché. Agilité, évolutivité, capacité à absorber les montées en charge, vitesse d’exécution, gestion simplifiée des infrastructures : les systèmes d’information doivent répondre aux enjeux de la digitalisation. Le Cloud Computing, en se développant progressivement, est devenu une réponse naturelle à ces défis. Pourtant, certaines PME hésitent à franchir le pas. Elles redoutent les problèmes de sécurité et la perte de contrôle sur leurs données, alors que le Cloud peut être une véritable opportunité pour elles.

Le modèle traditionnel : On-Premise

Le modèle traditionnel, dit on-premise, consiste à acquérir, installer et héberger l’ensemble des composants informatiques (serveurs, applications, réseau) au sein de l’entreprise. La gestion et la maintenance de ces infrastructures et données sont réalisées soit en interne, soit par un prestataire externe.

Dans ce modèle, l’entreprise achète des équipements et logiciels pour son usage exclusif. Ce modèle peut convenir aux entreprises ayant des besoins spécifiques :

  • Applications nécessitant des performances élevées (par exemple, 3D, graphisme)
  • Contraintes de sécurité ou de localisation des données
  • Besoin stratégique de contrôle et d’indépendance vis-à-vis des tiers

Cependant, ce modèle impose des contraintes, telles que :

  • Investissements lourds : L’hébergement des applications et des données nécessite des investissements matériels et logiciels importants. L’entreprise doit également louer ou construire un centre de données.
  • Lenteur et coûts pour l’évolution : L’évolution des infrastructures est coûteuse et lente. Les adaptations doivent prendre en compte les limites des solutions existantes.
  • Coûts de gestion élevés : La gestion des équipements demande des ressources humaines et financières importantes pour maintenir la performance et la disponibilité des systèmes.

Le Cloud Computing et les services à la demande

Depuis 2010, plusieurs évolutions technologiques ont favorisé l’émergence du Cloud Computing. Ce modèle permet aux entreprises d’exploiter des ressources en fonction de leurs besoins, sans investissements lourds. Voici les caractéristiques principales :

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La Transformation Digitale et les Enjeux du Cloud Computing pour les PME

La transformation digitale oblige les entreprises à s’adapter rapidement aux évolutions du marché. Agilité, évolutivité, capacité à absorber les montées en charge, vitesse d’exécution, gestion simplifiée des infrastructures : les systèmes d’information doivent répondre aux enjeux de la digitalisation. Le Cloud Computing, en se développant progressivement, est devenu une réponse naturelle à ces défis. Pourtant, certaines PME hésitent à franchir le pas. Elles redoutent les problèmes de sécurité et la perte de contrôle sur leurs données, alors que le Cloud peut être une véritable opportunité pour elles.

Le Modèle Traditionnel : On-Premise

Le modèle traditionnel, dit on-premise, consiste à acquérir, installer et héberger l’ensemble des composants informatiques (serveurs, applications, réseau) au sein de l’entreprise. La gestion et la maintenance de ces infrastructures et données sont réalisées soit en interne, soit par un prestataire externe.

Dans ce modèle, l’entreprise achète des équipements et logiciels pour son usage exclusif. Ce modèle peut convenir aux entreprises ayant des besoins spécifiques :

  • Applications nécessitant des performances élevées (par exemple, 3D, graphisme)
  • Contraintes de sécurité ou de localisation des données
  • Besoin stratégique de contrôle et d’indépendance vis-à-vis des tiers

Cependant, ce modèle impose des contraintes, telles que :

  • Investissements lourds : L’hébergement des applications et des données nécessite des investissements matériels et logiciels importants. L’entreprise doit également louer ou construire un centre de données.
  • Lenteur et coûts pour l’évolution : L’évolution des infrastructures est coûteuse et lente. Les adaptations doivent prendre en compte les limites des solutions existantes.
  • Coûts de gestion élevés : La gestion des équipements demande des ressources humaines et financières importantes pour maintenir la performance et la disponibilité des systèmes.

Le Cloud Computing et les Services à la Demande

Depuis 2010, plusieurs évolutions technologiques ont favorisé l’émergence du Cloud Computing. Ce modèle permet aux entreprises d’exploiter des ressources en fonction de leurs besoins, sans investissements lourds. Voici les caractéristiques principales :

Facturation à l’usage : Les fournisseurs de services Cloud facturent en fonction de la consommation. L’entreprise paie uniquement pour les ressources utilisées.

Provisionnement et configuration à la demande : Les plateformes Cloud offrent des ressources configurables et provisionnées sur demande, permettant une flexibilité totale pour faire évoluer les services selon les besoins.

Mutualisation des ressources et réduction des coûts de gestion : Les ressources sont partagées entre plusieurs clients. Les tâches de gestion, telles que la mise à jour, la sécurité et la supervision, sont également mutualisées, réduisant ainsi les coûts pour l’entreprise.

Les avantages du Cloud Computing

Le Cloud offre de nombreux avantages par rapport aux solutions on-premise.

Flexibilité et Souplesse

Le Cloud permet une flexibilité maximale. Les entreprises peuvent facilement ajuster leurs capacités de calcul, de stockage ou ajouter de nouvelles ressources. Cette élasticité s’exprime de deux façons :

  • Élasticité verticale : Ajouter des ressources à une machine virtuelle, comme de la RAM ou des processeurs.
  • Élasticité horizontale : Ajouter des instances de ressources, comme des machines virtuelles supplémentaires.

Absence de Coût Initial

Contrairement aux solutions on-premise, le Cloud ne nécessite pas d’investissement initial important. Le modèle d’abonnement permet de payer uniquement pour les services consommés, sans frais de démarrage.

Coûts Transparents et Prévisibles

Les frais mensuels sont clairs et prévisibles. Les modèles d’abonnement fixes offrent une visibilité complète sur les coûts, avec la possibilité d’ajouter des ressources supplémentaires si nécessaire.

Accessibilité pour les Usages Nomades

Le Cloud permet un accès à distance, sur n’importe quel appareil et à tout moment. Cette accessibilité favorise le télétravail et simplifie les échanges avec les clients, partenaires et fournisseurs.

Reprise d’Activité Après Sinistre

Les données peuvent être déployées sur plusieurs sites, ce qui garantit une reprise rapide après sinistre. Les entreprises peuvent choisir des datacenters situés dans différents endroits pour diversifier les lieux d’hébergement.

Cloud : les avantages pour votre PME

Le risque de sécurité du Cloud : un faux problème

Certains hésitent à migrer vers le Cloud en raison de préoccupations liées à la sécurité, notamment la localisation des données et le risque de piratage. Cependant, le risque d’attaque reste similaire, que les données soient hébergées on-premise ou dans le Cloud. Les fournisseurs Cloud mettent en place des moyens de sécurité supérieurs à ceux dont disposeraient les entreprises individuellement.

Localisation des Données

Beaucoup d’entreprises redoutent que leurs données soient stockées dans des pays avec une législation moins stricte sur la protection des données. Toutefois, il est possible de garantir que les données sont hébergées dans un pays conforme aux législations locales, comme la France.

La Crainte de Surveillance

Certaines entreprises craignent que leurs données soient surveillées, notamment par des gouvernements étrangers. Cependant, les lois encadrent strictement l’accès aux données des opérateurs de télécommunication. De plus, la multi-localisation des données renforce la sécurité.

Le Cloud Computing : une opportunité d’agilité pour les PME

Le Cloud Computing offre aux PME une solution agile sans investissements lourds. Les entreprises peuvent faire évoluer leurs services à la demande, ce qui simplifie la gestion et réduit les risques.

Transfert des Risques

Le Cloud transfère la gestion des infrastructures au fournisseur de services, ce qui permet à l’entreprise de se concentrer sur son cœur de métier. Ce transfert de responsabilités réduit les risques liés à l’infrastructure et offre une plus grande flexibilité pour répondre à des besoins changeants.

Libération des Ressources

En externalisant l’infrastructure informatique, les PME peuvent libérer des ressources pour des activités à plus forte valeur ajoutée. Le Cloud permet d’expérimenter à moindre coût, d’essayer de nouveaux services et de s’adapter rapidement.

Plus d’Agilité pour Saisir de Nouvelles Opportunités

Le faible coût d’entrée dans le Cloud permet aux entreprises de tester de nouvelles idées et services sans prendre de grands risques financiers. Cela ouvre la voie à plus d’expérimentation, avec la possibilité de rapidement ajuster les services en fonction du succès ou de l’échec.

Coud computing : comprendre les différents types et modèles de cloud

Il existe plusieurs modèles de services Cloud, adaptés selon les besoins. En effet, en PaaS on développe, en IaaS on héberge, et en SaaS on consomme. Chacun de ces modèles offre des solutions de Cloud public, privé ou hybride. Cet article explore ces concepts, leurs avantages et inconvénients, ainsi que leurs cas d’usage.

SaaS, PaaS, IaaS : Trois modèles de services Cloud

     1. IaaS : Infrastructure as a Service

L’IaaS externalise l’infrastructure informatique de l’entreprise (serveurs, stockage, réseau…) chez un fournisseur. Toutefois, l’entreprise reste responsable de la gestion des systèmes d’exploitation, des bases de données et des environnements d’exécution des applications. Ce modèle est idéal pour les grandes entreprises ou les PME ayant besoin de flexibilité pour ajuster leur infrastructure selon leurs besoins. En outre, il représente une première étape vers le cloud pour les entreprises utilisant encore des solutions On-Premise.

Les avantages de l’IaaS incluent la réduction des coûts d’infrastructure, mais il nécessite des compétences internes pour gérer l’environnement. Parmi les solutions IaaS populaires : Amazon Web Services, Microsoft Azure, IBM Cloud et OVH.

     2. PaaS : Platform as a Service

Le modèle PaaS permet à l’entreprise d’externaliser l’hébergement des outils logiciels et matériels nécessaires au développement d’applications. De plus, il est conçu pour les entreprises qui souhaitent accélérer la création de leurs applications métiers tout en se libérant des contraintes liées à la gestion de l’infrastructure. Le PaaS offre une plateforme avec un système d’exploitation pré-installé, facilitant ainsi le développement, le test et le déploiement d’applications.

Des exemples populaires de PaaS incluent Force.com de Salesforce, NowPlatform de ServiceNow, BlueMix d’IBM, Amazon Web Services Elastic Beanstalk, Google App Engine, ou encore Heroku.

     3. SaaS : Software as a Service

Le SaaS externalise l’hébergement des logiciels et applications de l’entreprise. En effet, ces services sont facturés à l’usage, ce qui simplifie la gestion de l’infrastructure et des mises à jour logicielles. Le SaaS est particulièrement adapté aux entreprises ayant besoin de solutions métier spécifiques, sans se soucier de l’installation, de la maintenance ou des mises à jour.

Exemples de solutions SaaS : HubSpot, Salesforce, Odoo, SAP, Talentsoft, PayFit.

Dans chacune de ces catégories de services IaaS, PaaS et SaaS, vous avez la possibilité d’opter pour des solutions de cloud public, privé et hybride : découvrons-les !

Cloud privé, Cloud public et Cloud hybride : Les modèles de déploiement

Le NIST (National Institute of Standards and Technology) définit plusieurs modèles de déploiement du cloud : privé, public et hybride. Choisir le modèle adapté à l’entreprise est crucial dans un projet de migration vers le Cloud.

Le Cloud privé

Un Cloud privé est dédié à une seule entreprise et peut être hébergé soit sur site, soit par un prestataire de services dans un environnement Cloud. Ainsi, il offre un contrôle total sur les données et la sécurité. Bien qu’il soit plus coûteux que le Cloud public, il est souvent préféré par les industries sensibles (banques, assurances, institutions publiques) en raison des exigences strictes de confidentialité et de sécurité.

Le Cloud public

Le Cloud public est partagé entre plusieurs utilisateurs, ce qui permet de réduire les coûts en mutualisant les ressources. Il est idéal pour les entreprises qui cherchent une solution rapide et flexible pour des applications ou données non sensibles. Toutefois, il est moins adapté aux informations nécessitant un niveau de sécurité élevé.

Le Cloud hybride

Le Cloud hybride combine les avantages du Cloud privé et public. Il permet aux entreprises de déplacer certaines applications vers le Cloud public tout en conservant d’autres sur un Cloud privé pour des raisons de sécurité ou de performance.

Comparaison des avantages et inconvénients des différents modèles

Cloud privé

Avantages :

  • Sécurité accrue avec des ressources dédiées.
  • Meilleur contrôle des données et de la maintenance.
  • Facturation simple avec un abonnement fixe.

Inconvénients :

  • Coût plus élevé d’installation et de gestion.
  • Moins performant en cas de saturation des ressources.

Cloud public

Avantages :

  • Coûts d’investissement réduits (pas d’achat de matériel ni de centre de données).
  • Simplicité et flexibilité d’utilisation.
  • Capacité de stockage élevée.

Inconvénients :

  • Moins adapté aux données sensibles.
  • Moins de contrôle sur la configuration et la sécurité.

Cloud hybride

Avantages :

  • Flexibilité optimale en combinant les avantages des deux mondes.
  • Possibilité d’ajuster les ressources selon les besoins de l’entreprise.

Inconvénients :

  • Complexité de gestion et d’intégration des différentes solutions.

Cas d’usage spécifiques pour chaque modèle

  1. Cloud privé : Idéal pour les industries nécessitant une sécurité maximale (banques, santé, administrations).
  2. Cloud public : Parfait pour les start-ups, les tests de nouveaux produits, ou la gestion de pics d’activité.
  3. Cloud hybride : Convient aux entreprises ayant des besoins variés en termes de sécurité, de performance et de flexibilité.

Chaque modèle de cloud (IaaS, PaaS, SaaS) et de déploiement (privé, public, hybride) offre des solutions adaptées à différents besoins et exigences des entreprises. Le choix du modèle dépendra de critères tels que la sécurité, la flexibilité, les coûts et les besoins spécifiques de chaque entreprise.

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